INTEGRAREA CRM CU PLATFORMELE DE SOCIAL MEDIA

CRM constituie un sistem crucial pentru orice firmă care își propune să monitorizeze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Prin CRM, afacerile sunt capabile să monitorizeze vânzările și optimizeze gradul de sat